学んだこと
個人的経験から学んだことがあったので記録。
<判断や二つ以上の並行作業で混乱する人>
<混乱すると感覚で動き始める・前提を無視し始める人>
<事実に基づいた話し合いができない人>
に何かを依頼する時の心構え、対処法
(この特徴を全て網羅している人がいたこと自体が衝撃的だったが…)
①事前準備は軽くでok(念入りにしても結局無視され、感覚で動かれる。資料を準備しても活用されないと思った方がいい。)
②指示は相手が落ち着いてから出す(車を止める、座る。)
③指示は一行動ずつ出す(〜してから〜して欲しいは無理。)
④機器操作や道具操作は事前に一緒にしておく
(混乱すると無意味だが、混乱するまではある程度有効。本人が使えるつもりでいても、実際使えていないことが多いので。)
⑤振り返りへの協力は得られないことを覚悟しておく(事実に基づいた話し合いへのこちら側の努力は報われないことが殆ど。イライラするだけなので、失敗を今後に生かす為の振り返り等はしない方が良い)
⑥最優先してほしいことを日頃からすり込んで伝えておく(これも混乱したら全て覆されるが)
⑦そもそも頼らないことがベスト
今回は他に方法がなかったので、不安ながらも依頼し結果失敗したが、できるなら⑦が一番。